当下,随着移动端用户不断增加,有不少企业或个体商户看中了短信群发这种低成本、精确营销的宣传推广方式。然而,有些用户在群发短信过程中遇到短信被拦截现象,怎样批量的向客户群发从而不被拦截,这也是一些做短信群发的用户比较在意的问题。
1、包含发票、房地产等广告类,涉及淫秽色情类,与黄赌毒有关,反动或分裂国家等词汇,都属于敏感词汇,系统会自动过滤和拦截,客户收到后不能进行发送和转发。
2、营销短信包含特殊符号,所谓特殊符号,是指日常平凡不常用的符号如@、#、¥、%等。
3、不同地区对拦截词和拦截程度不同。
4、通道未知异常,含有敏感词或特殊符号。
1)如遇平台提示有拦截词。禁止发送那么修改一下提示的词语就好,用同义词替换;如果系统没有提示拦截词,而是测试收不到,那么可以把短信内容分为几小段分别发送,哪段内容收不到即证明那段含有拦截字,以此类推直至找出拦截词,进行修改。
2)测试短信时,移动要用与发送对象归属地相同的移动手机号码进行测试,如发河南,就用河南的移动手机号测,因为短信拦截主要针对移动手机号码,而每个地区的拦截方法、拦截词和拦截程度都是不一样的。
3)如今拦截数字的地区日益增多,特别是针对座机号码,对此,如若将输入法切换为全角状态输入即可避免短信内容因号码而被拦截的风险。
4)编辑短信内容时,不要写成明显的营销短信,广告色彩不可太浓,可以客户关怀内容为主,适当穿插营销广告。
温馨提示:目前众多店铺进行的短信发送还只停留在表面,就是批量发,而且顾客从这些年轰炸中只感到了烦躁,从而对短信没有多大好感,因此这里我们要真正站在用户角度来考虑短信内容,从而吸引顾客到店面消费。