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电商运营推广短信怎么发能业绩翻倍?

  2021-07-12 16:02:00

随着互联网技术的不断发展和智能手机的普及,人们足不出户就能买到自己想要的东西。电子商务行业的兴起给人们的生活带来了极大的便利。电商行业蓬勃发展,竞争已经到了白热化阶段,因此运营推广成为电商从业者工作的重点。很多业绩好的商家通过电商运营和短信推广产品,增加销量。

电商运营推广短信最终会有很好的效果。下面小编将揭秘业绩暴涨的电商商家是如何做到的!

电子商务短信营销分为三个阶段:前期、中期和后期

一、前期:让买家记住这家店

1.买家对商店不熟悉,因为他是第一次在商店买宝贝。我们可以通过短信向买家宣传我们店铺产品的特点,通过新客户第一折扣来吸引客户。买家下单但还没付款时,可以发短信提醒他一下,不要太多,太多会引起客户反感。

2.发货后可以给客户发短信提醒买家货物已经发货,已经到了哪里,让买家觉得商家有责任,给他们留下好印象。到货后,发短信提醒买家接受商品,并对商品的满意程度进行点赞。如果不满意,请及时退货。每次发短信都会加强客户对商家的印象,因为短信里有店铺签名。

这是电子商务推动短信运营的早期阶段。对于买家来说,记住这家店是一个好的开始。

二、中期:培养忠诚客户

有些商家一锤子买卖,不知道怎么把买家培养成忠实的老客户。其实这个目标是可以通过短信来实现的。

1.商店里的新通知

电商店铺数不胜数,用户不在乎很快就会忘记你。新店时会及时提醒买家,用短信叫醒老客户。

2.商店节日和纪念日宣传优惠信息

在各种电商节日、大型节日、纪念日,向已购买的客户发送优惠信息,并在当天或活动结束前向买家发送提醒,以促进其购买,增加销量。

三、后期:老客户维护

1.客户关怀和贴心问候

在节假日或者客户生日的时候,通过短信发一些节日的问候和祝福,也发一些行业相关的知识。比如一家护肤品店换季的时候,可以给老顾客发一些季节性的护肤知识,提醒他们及时补水。这样客户觉得生意很贴心,印象会更好!

2.会员维护

现在有很多淘宝店铺也是会员制的,有些店铺在建立了会员制度后就不维护会员了。其实你可以通过短信给会员发送一些不同于普通买家的优惠信息,让他们感受到自己的与众不同。

这是短信电商运营和推广的三个阶段。只要这些做得好,性能就会成倍增长!希望各位电商BOSS能快速使用短信平台

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