短信平台在酒店应用非常广泛,如酒店可以利用短信平台给向客人发送迎送问候短信、酒店动态信息、推荐特色服务以及针对内部员工发送会议通知、重要提醒、员工关怀等,下面是为大家收集整理的酒店向客人发送的常用入住欢迎和退房感谢短信供大家参考。
1、根据客人入住预定时间,向入住客人自动发出催费短信(需酒店管理软件支持)。
2、客人入住、退房时发送欢迎或欢送短信,同时可自动发送酒店地址、电话号码等信息。
3、客人入住后自动向其发送本酒店附近的公交车次,出租车价格等交通信息。
4、住客入睡前,系统自动向客人提醒第二天的早餐时间或地点。
5、给客人退房时,可向客人及时发送所到车站、码头、机场的交通信息。
6、只要客人入住一次,就会加入到系统的客户库中,短信系统会自动定时发送相关促销信息。
7、每到客人的生日,系统自动给客人发送生日祝福短信。
8、向客人自动发送当地天气预报。
9、给客人提供当地或国内外重大新闻消息。
10、客人不想收到相关短信服务,可向短信系统发送退订信息。
11、酒店内部员工的短信通知、生日自动问候等
【xx酒店】**先生/小姐您好!您预定的**酒店**房型正在处理,我们会尽快通知您订房结果。谢谢支持!**网***-********。
【xx酒店】**先生/小姐,**酒店**房型预订成功,****年**月**日入住,房贴**元,房间保留到**点。
【xx酒店】**先生/小姐您好!**酒店地址:************,电话***-********。
【xx酒店】**先生/小姐您好!您预订的**酒店**房型预留房已满,如需另择酒店请来电***-********。
【xx酒店】**先生/小姐您好!感谢您的回复,我们已经查到您的入住记录。谢谢支持!**网***-********。
【xx酒店】**先生/小姐您好!感谢您的回复,若您下次行程有变化,请提前通知我们。如未告知,我们将从您的房贴中扣除20元/次。谢谢!**网***-********。
【xx酒店】**先生/小姐您好!因****酒店今天房间紧张,为确保您顺利入住,**网善意提醒您注意到店时间,如行程有变请及时与我们联系。感谢您的支持!
【xx酒店】**先生/小姐您好!因您预订的**酒店要求,请您在前台办理登记时报确认号(或您的全名)查询预订。如有任何问题请您及时联系我们。祝您入住愉快!
【xx酒店】**先生/小姐您好!因酒店一直未查到您的入住记录,请于三天内回复您的入住信息,逾期我们将按未入住处理并从您的房贴中扣除20元。请尽快回复!
【xx酒店】尊敬的xx先生/女士,欢迎您光临XX酒店,我们全体员工很荣幸能为您服务,祝您此行万事如意,如有任何需要,请致电:XXXXXXX。
【xx酒店】尊敬的xx先生/女士,谢谢您的信任本店,希望下次再为您服务!
【xx酒店】尊敬的会员您好,您的积分可享受预定套房85折优惠!还可享受免费接机服务,详情咨询电话********,祝您假期愉快!回T退订